Precio de la firma electrónica: cuánto pagas de verdad

Depende de lo que compres. El certificado de persona física de la FNMT es gratuito y el de representante de persona jurídica cuesta 14 euros, impuestos no incluidos. Las plataformas para enviar documentos a firmar van de planes gratuitos con pocos envíos a suscripciones de 9 € al mes a 38 € por usuario y mes con pago anual en DocuSign y Youtrust (precios comprobados en sus webs el 2 de octubre de 2026). Lo que de verdad pagas depende de cómo cobra cada plataforma, por usuario, por envío, por firma o por plan, y de los extras que actives.

Primero: ¿certificado digital o plataforma de firma?

Con «firma electrónica precio» puedes estar buscando dos cosas:

• Un certificado electrónico para firmar tú. El de persona física de la FNMT, gratuito, sirve para firmar y acreditar tu identidad en internet; el de representante de persona jurídica, de 14 euros, se emite con una validez de 2 años. Otros prestadores tienen sus propias tarifas.
• Una plataforma para enviar documentos a firmar. Tus clientes, empleados o proveedores firman desde el navegador, sin certificado propio, y tú pagas una suscripción o por uso. De esto trata el resto de la guía.

Las cuatro formas de cobrar

Por usuario

Pagas por cada persona que envía documentos. En España, el plan Standard de DocuSign cuesta 23 € por usuario y mes con facturación anual e incluye 100 sobres por usuario al año; el plan Plus de Youtrust (antes Yousign) cuesta 23 € por usuario y mes, sin IVA y con facturación anual, con firmas ilimitadas. Previsible para un equipo pequeño, pero la factura crece con la plantilla, incluso por compañeros que envían un documento al trimestre.

Por envío o por cupo

El plan incluye un número fijo de envíos. DocuSign Personal cuesta 9 € al mes con facturación anual por 5 sobres al mes; Youtrust One, 9 € al mes sin IVA con facturación anual, por 10 firmas al mes. Firmafy combina cupo y usuarios: su plan Business cuesta 360 € al año con 200 envíos y 2 usuarios. Sencillo, hasta que llegas al límite.

Por firma

Pago por uso, sobre todo en los niveles altos. En DocuSign, la firma cualificada es un complemento desde 10 € por destinatario a partir del plan Standard; en Youtrust, cuesta desde 10 € cada una en Plus y Pro. Razonable si solo la necesitas de vez en cuando.

Por organización

Un precio para toda la cuenta, con una cuota mensual de documentos y un número de personas incluido. Así cobra DOCUJET. Añadir a un compañero no cambia la factura mientras no superes las personas incluidas; los planes de DOCUJET para más de una persona empiezan en Business.

¿Qué cuenta como envío, sobre o firma?

Las unidades no son estándar: compáralas antes que los precios. DocuSign cuenta sobres, por usuario y año en sus planes de equipo. Youtrust cuenta firmas al mes en sus planes con cupo. Firmafy cuenta envíos al año, o al mes con pago mensual. DOCUJET cuenta documentos al mes y, salvo en el plan Enterprise, fija un número máximo de firmantes por documento.

Los extras que cambian la factura

El precio anunciado suele cubrir la firma electrónica simple. Lo que hace una firma más sólida como prueba a menudo se paga aparte:

• Firma avanzada y cualificada. En los planes de DocuSign con compra online, la avanzada aparece como «Contactar con ventas» y la cualificada como complemento desde 10 € por destinatario, a partir del plan Standard. Youtrust ofrece las dos solo en Plus y Pro: la cualificada desde 10 € cada una, la avanzada con coste adicional y solo con facturación anual.
• SMS. DocuSign Standard incluye 5 entregas de SMS como bono único; Youtrust incluye la autenticación por SMS a partir de Plus; Firmafy incluye en Business 100 notificaciones por SMS al año con pago anual, o 10 al mes con pago mensual, y más en Enterprise.
• Verificación de identidad. DocuSign Standard incluye 5 verificaciones como bono único; como complemento, desde 2,35 € por intento.
• Sello cualificado y sello de tiempo. Comprueba si el documento firmado los recibe y a qué coste. eIDAS les da presunciones de integridad y de exactitud de la fecha y la hora.
• Conservación a largo plazo. A menudo se vende como un servicio aparte.

¿Pago mensual o anual?

Todas las plataformas de esta guía cobran menos con el pago anual. DocuSign anuncia un ahorro de hasta el 44%, Youtrust «2 meses gratis» y Firmafy cobra su plan Business a 30 € al mes con pago anual frente a 50 € con pago mensual. La contrapartida: con el pago anual sueles pagar el año por adelantado. Mira también si los precios incluyen el IVA: Youtrust y DOCUJET, por ejemplo, los muestran sin IVA.

Cómo calcular el coste real

• Cuenta tus documentos al mes y los firmantes de cada uno.
• Cuenta quién envía. Los planes por usuario cobran por cada persona.
• Ordena los documentos por nivel de firma. La mayoría no tienen una forma exigida por ley; algunos pueden necesitar una firma avanzada o cualificada, como explica nuestra guía sobre los tipos de firma electrónica con ejemplos.
• Suma los extras que vas a activar, a su precio unitario real.
• Pásalo todo a un año y compara totales, no precios anunciados.

Un ejemplo con los precios publicados: dos personas que envían 30 documentos al mes, 360 al año, con firma simple y pago anual. Con Youtrust Plus son 2 × 276 € = 552 € al año, sin IVA, con firmas ilimitadas. Con DocuSign Standard también son 552 € al año, pero el plan incluye 200 sobres al año (100 por usuario): se queda corto, y necesitarías más usuarios o un plan mejorado, que se negocia con ventas. Con Firmafy, Business (360 € al año) incluye 200 envíos, así que te toca Enterprise: 720 € al año con 500 envíos. Mismo volumen, tres facturas distintas: lo que decide es el modelo, no el precio anunciado.

Preguntas antes de contratar

• ¿Qué niveles de firma están incluidos y cuánto cuesta cada uno de más?
• ¿El precio es por usuario, y quién cuenta como usuario?
• ¿Qué pasa si superas el cupo?
• ¿Los códigos por SMS y la verificación de identidad están incluidos?
• ¿El documento firmado recibe un sello cualificado y un sello de tiempo cualificado?
• ¿Puedes exportar tus documentos y sus pruebas si te vas?

Cuánto cuesta DOCUJET

DOCUJET cobra por organización, no por usuario. Los precios de abajo son al mes con facturación anual, IVA no incluido; con facturación mensual son algo más altos.

• Personal: gratis, 3 documentos al mes, firma electrónica simple con registro de quién ha firmado, cuándo y desde dónde.
• Starter: 10 € (12 € con facturación mensual), 5 documentos al mes; códigos por SMS, sello electrónico cualificado y sello de tiempo cualificado.
• Pro: 25 €, 15 documentos al mes, todo lo de Starter.
• Business: 50 €, 35 documentos al mes, hasta 2 personas; firma electrónica avanzada (FEA) con verificación de identidad, API y webhooks.
• Scale: 82 €, 100 documentos al mes, hasta 5 personas; envío masivo incluido y conservación conforme (conservazione a norma, según la normativa italiana) disponible como complemento.
• Enterprise: volúmenes y precio bajo petición.

En los planes de pago, el sello cualificado y el sello de tiempo cualificado los emite Namirial, prestador cualificado de servicios de confianza; el sello protege el documento, no es la firma de quien firma. DOCUJET no ofrece firma electrónica cualificada. En la página de precios tienes todos los detalles, y si estás comparando proveedores, nuestra guía de alternativas a DocuSign en España resume los criterios.

Precios y funciones de otros proveedores comprobados el 2 de octubre de 2026 en sus páginas para España; cambian, así que compruébalos antes de decidir. Fuentes: DocuSign; Youtrust; Firmafy; FNMT, persona física; FNMT, representante de persona jurídica; Reglamento eIDAS, artículos 35 y 41.

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