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Política de cookies
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Esta es una traducción de cortesía: en caso de discrepancia, prevalece el texto italiano. Lee la versión italiana
Esta página explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en el sitio https://docujet.it y cómo puedes gestionarlas. Para el tratamiento de los datos personales, consulta la Política de privacidad.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios guardan en tu dispositivo para que funcione, recordar las preferencias, recopilar estadísticas de uso o personalizar los contenidos. Se equiparan a las cookies otras tecnologías como localStorage, sessionStorage y los web beacons, y en esta política las tratamos del mismo modo.
2. Categorías de cookies
Distinguimos tres categorías, en línea con las Directrices de 2021 del Garante (Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos):
- Estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, preferencias técnicas). Están exentas del consentimiento previo en virtud del art. 122 del Decreto Legislativo italiano 196/2003 (Código italiano de protección de datos personales, Codice Privacy).
- Estadísticas: miden el uso del sitio de forma agregada para mejorarlo. Requieren tu consentimiento, salvo que estén configuradas para ser «anónimas» según los criterios del Garante.
- Marketing: perfilan tus intereses para mostrarte publicidad dirigida. Requieren siempre tu consentimiento explícito.
3. Situación actual
A 28 de septiembre de 2026, además de las cookies estrictamente necesarias, el sitio puede utilizar las cookies enumeradas en el punto 4 en las categorías de estadísticas y marketing. Ninguna de ellas se activa antes de tu consentimiento: mientras no lo des, los scripts que las instalan ni siquiera se cargan. Por eso, en tu primera visita aparece el banner.
Estadísticas propias, sin cookies. Medimos cuántas personas visitan las páginas públicas del sitio con Umami, un programa de estadísticas instalado en un servidor nuestro: los datos no salen de nuestra infraestructura y no se ceden a terceros. No instala cookies y no almacena nada en tu dispositivo. Recoge la página visitada, el sitio desde el que llegas, el idioma del navegador, la resolución de la pantalla, el tipo de dispositivo y el país, de forma agregada y sin datos que te identifiquen. En las condiciones indicadas por las Directrices del Garante de 10 de junio de 2021, las herramientas de medición propias que no cruzan datos entre sitios distintos se equiparan a las cookies técnicas y no requieren consentimiento; no obstante, puedes oponerte activando la señal Do Not Track de tu navegador, que respetamos. Las páginas reservadas no se miden: el área de trabajo, los documentos, los formularios públicos y las páginas de firma quedan fuera de la medición.
4. Lista de las cookies utilizadas
4.1. Cookies estrictamente necesarias
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
better-auth.session_token | Identifica la sesión autenticada del usuario registrado. | 7 días | DOCUJET (primera parte) |
better-auth.csrf_token | Protección anti-CSRF para las solicitudes autenticadas. | Sesión | DOCUJET (primera parte) |
better-auth.two_factor | Estado de la verificación 2FA para reducir los avisos en la sesión actual. | 30 días | DOCUJET (primera parte) |
_support | Solo para administradores de Grem: identifica una sesión de soporte activa (acceso de solo lectura a la cuenta con fines de soporte). Nunca se establece para usuarios normales. | 30 minutos | DOCUJET (primera parte) |
color-mode (localStorage) | Guarda la preferencia de tema claro/oscuro. Técnicamente es localStorage, no una cookie, pero se indica aquí por transparencia. | Persistente hasta su eliminación manual | DOCUJET (primera parte) |
docujet.cookie_consent (localStorage) | Guarda tus elecciones sobre cookies. Solo se establece cuando tienes categorías opcionales que permitir. | 12 meses | DOCUJET (primera parte) |
4.3. Cookies de marketing
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta Pixel: identifica el navegador para medir la eficacia de los anuncios en Facebook e Instagram y para no mostrar el mismo anuncio a quienes ya son clientes. | 3 meses | Meta Platforms Ireland Ltd. (tercero) |
_fbc | Meta Pixel: registra el clic en el anuncio desde el que has llegado, para que un eventual registro se atribuya a la campaña correcta. | 3 meses | Meta Platforms Ireland Ltd. (tercero) |
fr | Meta Pixel: cookie de Facebook utilizada para publicidad personalizada y medición de conversiones. | 3 meses | Meta Platforms Ireland Ltd. (tercero) |
5. Cómo gestionar las preferencias
Puedes modificar en cualquier momento tus preferencias sobre las cookies estadísticas y de marketing con el botón de abajo. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes.
6. Gestionar las cookies desde el navegador
Puedes desactivar las cookies directamente desde tu navegador. Sin embargo, desactivar las cookies estrictamente necesarias puede perjudicar el funcionamiento del sitio (p. ej., no poder mantener la sesión iniciada). Instrucciones rápidas:
- Chrome: support.google.com/chrome
- Firefox: support.mozilla.org
- Safari: support.apple.com
- Edge: support.microsoft.com
7. Transferencias fuera de la UE y proveedores terceros
Las cookies actualmente en uso son exclusivamente propias: las instalan y leen los servidores de DOCUJET, dentro del Espacio Económico Europeo. No utilizamos cookies de terceros que impliquen transferencias fuera de la UE.
8. Cambios
Podemos actualizar la presente Política de cookies en caso de nuevas funcionalidades (p. ej., activación de herramientas de analítica) o de adaptaciones normativas. La fecha de arriba indica la última actualización. Los cambios que requieran tu consentimiento se te propondrán a través del banner.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política o sobre las cookies utilizadas, escribe a [email protected].